Gemma Cernuda: "Es necesario que se hable del poder de consumo femenino"

Miércoles, 26 Febrero 2014

1402-ent--gemma-cernudaGemma CernudaEn Womenalia hemos entrevistado a Gemma Cernuda, Socia-Fundadora de Peix & Co, la primera agencia de Comunicación en Femenino de España y Presidenta del Consejo de Administración de la empresa Asociadis de Inversiones SL.

Tiene un Master en Gestión de la Comunicación por la UB y es diplomada por la Columbia Business School de New York. Ha creado marcas líderes en el mercado como la de alimentos congelados "La Sirena".

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Destacar que es la primera Marketing to Women consultant de España, también la primera mujer miembro de asociaciones empresariales españolas como la Patronal Cecot, la Cámara de Comercio de Terrassa.

Ha sido vicepresidenta de L'Associació Empresarial de Publicitat (2008-2010) y ahora es Vice-Presidenta de la EWMD Spain (women network); vinculada a patronales y fundaciones, es consejera de empresas, columnista sobre branding y autora del blog Ellas Deciden, el primer Blog de branding femenino en castellano.

Su último trabajo ha sido escribir, "Ellas Deciden", el primer libro sobre marketing femenino y la importancia del consumo femenino en la economía del S.XXI, a raiz del cual hemos realizado la siguiente entrevista.

WOMENALIA.- No estamos ante un libro de feminismo, sino que se trata de hablar de negocios orientado a las mujeres, ¿Qué le ha llevado a escribir "Ellas deciden"?

Gemma Cernuda.- Después de mas de 10 años investigando , trabajando y aprendiendo de cómo queremos los productos que son relevantes para la mujer, he creído que era el momento de ponerlo negro sobre blanco y estructurarlo para que el mensaje llegue a más profesionales y tenga más impacto.

Es necesario que, desde una mirada y con argumentos de rentabilidad y negocio, se hable del poder de consumo femenino.

W.- ¿Qué objetivos se propone con la publicación del Manifiesto "Ellas deciden"?

GM.- Que en un documento fácil, claro, ameno y corto, tengas puntos que puedas ir aplicando en el día a día de tu negocio, servicio, marca, producto y mensaje.

W.- Las decisiones de compra caen de forma abrumadora en las mujeres, ¿a qué se debe?

GM.- No lo se. Seguramente porque es mas cómodo para ellos, porque alguien tiene que hacerlo y porque son tareas que hemos ido arrastrando desde tiempos remotos.

La mujer, siempre ha sido un ser muy completo, ocupado, multitarea y multi etapas.

De todas formas esto es una ventaja para nosotras porque tenemos el poder de decidir. Las marcas/servicios/productos necesitan gustarnos.

W.- ¿Por qué la mujer decide pero aún no dirige?

GM.- No dirige en la misma proporción, en cualquier caso, no dirige de la forma que se ha dirigido hasta ahora y con los parámetros y normas masculinas. Hay un largo camino por recorrer y una de las principales puertas cerradas es, que si el que te tiene que invitar a "dirigir" es un hombre, normalmente escogerá a alguien como él... y ese no es una mujer.1402-ent-gemma-cernuda-dos

W.- ¿Cree que el mercado se está enfocando a un público, el femenino, cada vez más exigente, a un perfil que nada tiene que ver con el de décadas atrás?, en definitiva, ¿se está actualizando?

GM.- La mujer, siempre ha sido un ser muy completo, ocupado, multitarea y multi etapas. No es mas complejo ahora que hace 40 años, pero si que ahora se esta estudiando mas los perfiles y las distintas mujeres y sus distintas etapas de la vida.

W.- ¿Cómo es la nueva consumidora?

GM.- Es muchas mujeres distintas. Es profesional, madre, ama de casa, gestora de la familia, pareja, amiga , deportista, inquieta, espiritual, exigente, sexy, preocupada, intelectual, solidaria, ... es una mujer muy informada, y que quiere productos que le faciliten la vida y que no la engañen, sobretodo qe no la excluyan.

W.- Usted diferencia consumo y economía, la primera controlada por las mujeres y la segunda por los hombres. ¿Qué cree que ha provocado una situación como esta?

GM.- El 80% de las decisiones de consumo son femeninas, en cambio el 80% de las decisiones económicas son masculinas. Y es ahí ni donde esta la "esquizofrenia" del mercado.

Si nosotras decidimos "casi todo" y ellos son los que deciden el las principales empresas, bancos y política, lo que sale al mercado; el resultado de esas marcas y productos, no es real. Es imposible que conecte.

Si no hay mujeres en todo el proceso creativo y de producción, innovación, diseño y comunicación... lo que salga no será lo que el mercado espera.

W.- Usted defiende las diferencias de género como elemento enriquecedor incorporando el lenguaje femenino, ¿nos puede explicar qué es eso de ser bilingües en género?

GM.- Ser bilingües es conocer a la perfección dos idiomas, sus expresiones, argot, matices y usos. Y así al saber como estructuramos un mensaje en inglés o en francés, sabremos como definir un mensaje/estrategia en masculino o femenino.

Cuando hablamos de bilingüismo en género, hablamos de no excluir ni al hombre ni a la mujer. Hablamos de ir más allá del rosa.

W.- Su larga experiencia en diversas empresas ha tenido que suponer para usted una acumulación continua de vivencias. ¿Qué destacarías de todo ello y qué consejo le daría a las mujeres que se encuentran en situaciones similares?

GM.- En este caso, más que consejos a las mujeres, daría sugerencias, consejos, a hombres y mujeres, porque se trata de que, con datos objetivos, veamos que si nos acercamos mejor a quien decide las compras, venderemos más y mejor.

Pero permíteme dar una sugerencia (más que consejo); cuando contratéis una agencia de publicidad, un equipo creativo, de diseño, marketing o branding, exigid que haya mujeres en el equipo, y si no, no contratéis ese equipo.

Es imprescindible que en todo proceso creativo y comunicativo haya mujeres y que se pase el GenderFiler, o filtro de género.


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